Schon lange steht fest, dass KIs wie z.B. ChatGPT oder Zapier durch ihre übermenschlichen Fähigkeiten die Zukunft gestalten werden. Dabei entwickeln sie sich jetzt schon rasant weiter und können in jedes Unternehmen integriert werden. Prognosen sagen voraus, dass die globale Wirtschaft allein durch KI bis 2030 um 14% wachsen wird.

Die Unternehmen, die das begreifen und sich mit KIs auseinandersetzen und KI integrieren, werden von dieser Entwicklung profitieren. Wer panisch davor die Augen verschließt, bleibt auf der Strecke.

Deshalb ist es wichtig, auch in deinem Unternehmen KI zu integrieren und dadurch Prozessoptimierung durch KI zu erschaffen.

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‍1. Vorteile durch das Integrieren von KI in deinem Unternehmen

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Der Vorteil von KI Prozessen liegt darin, dass sie die ihr aufgetragenen Aufgaben fehlerfreier, aber vor allem auch genauer umsetzen kann, als es ein Mensch jemals könnte. Durch Sensoren, Datensätze und vieles mehr lassen sich Prozesse durch KI optimieren.

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Bspw. kann durch die KI Implementierung Veränderungen bei Maschinen festgestellt werden, die durch das menschliche Auge nicht erfassbar sind, oder diese basierend auf Millionen von Datenpunkten vorhersagen. Dadurch kann entweder Schaden vorgebeugt oder Reparaturen schneller beantragt werden.

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Deshalb ist ebenfalls die Geschwindigkeit ein riesiger Vorteil: KI Prozesse können durch ihre Rechenleistung große Mengen an Daten sofort erkennen und ausführen, ohne dabei zu ermüden. Das führt dazu, dass sie die Aufgaben meist reibungslos und in Millisekunden erledigen können.

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2. 4 Unternehmensbereiche, in denen du KI integrieren solltest

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Um konkrete Vorstellungen für die Implementierung der KI in dein Unternehmen zu bekommen, sind hier 4 Bereiche, in denen du KI in dein Unternehmen integrieren kannst.

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2.1 Sales

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Es ist essentiell, dass ein Unternehmen effizient in dem Bereich Sales arbeitet. Um unnötige Kosten zu vermeiden, muss man die Marketing Maßnahmen optimal gestalten. Dabei kann die KI durch Predictive Analytics eine große Hilfe sein.

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Zunächst sammelt die KI große Datenmengen zu der Nische des Produktes, zu dem Verhalten der Kunden und zu der allgemeinen Marktsituation. Nachdem sie diese sauber verarbeitet hat, stellt sie nun Muster und Zusammenhänge fest, auf deren Basis sie ein vorausschauendes Modell entwirft.

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Dieses Modell kann dann bspw. das Kaufverhalten von Kunden analysieren, um personalisierte, also effizientere Werbung auf diese zuschneiden.

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2.2 Produktoptimierungen

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Durch die Arbeitsweise der KI sowie den Fähigkeiten in der Datenanalyse, ist sie das perfekte Auge für jede Qualitätskontrolle.

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Fertigt ein Unternehmen pro Tag mehrere tausend Produkte an, ist es sehr schwer, jedes einzelne Stück durch Menschen auf ihre Qualität zu kontrollieren. Hierbei kommt jetzt KI ins Spiel: Durch bspw. Sensoren und dem Trainieren der KI, kann sie Anomalien bei den Produkten sofort erkennen und melden.

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Dadurch erspart man sich nicht nur Kosten, sondern man ist auch in der Kontrolle effizienter und fehlerfreier, was zu einer Steigerung der Qualität führt.

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2.3 Personalwesen

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Die KI kann die statistisch besten Kandidaten für dein Unternehmen aussuchen. Erhält die KI einen Datensatz mit allen relevanten Eigenschaften und Gewichtungen, kann sie blitzschnell aus etlichen Bewerbern die Besten herauskristallisieren.

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Hierbei ist zusätzlich der Vorteil, dass sie zu 100% neutral vorgeht und somit keine subjektiven Faktoren die Entscheidung negativ beeinflusst.

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2.4 Kundenservice

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Durch die Integration der KI im Service Bereich, kann viel Personal eingespart werden, indem man einfache Anwendungen der Künstlichen Intelligenz überlässt.

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Die meistgestellten Anfragen von Kunden lassen sich auf ein allgemein bekanntes Problem zurückführen. Dadurch, dass man um dieses weiß, kann man die KI speziell auf diese Probleme anpassen, wodurch ein Großteil des Kundenservice automatisiert gedeckt ist.

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3. Der Prozess, um eine KI zu integrieren

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Das waren jetzt alles nützliche Vorteile, doch um diese auch zu erreichen, muss der Prozess der Integration von KI richtig ablaufen. Ist dieser entweder nicht ausreichend genug oder gar falsch umgesetzt, bringt auch die beste KI der Welt nichts.

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Das ganze Geld, das in so eine gigantische Möglichkeit investiert worden ist, löst sich in Luft auf. Um das zu verhindern, führe ich dich in diesem Artikel in unsere professionelle Vorgehensweise ein, mit der wir schon vielen innovativen Unternehmen helfen konnten.

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3.1 Analyse

Die Analysephase ist der erste Schritt bei der Integration von KI in einem Unternehmen und bildet die Grundlage für alle folgenden Phasen.

Während dieser Phase werden die bestehenden Prozesse, Systeme und Daten des Unternehmens gründlich untersucht, um Bereiche zu identifizieren, in denen KI einen Mehrwert schaffen könnte.

Dies umfasst auch die Überprüfung der Unternehmensstrategie, der Unternehmensziele und des Geschäftsmodells, um sicherzustellen, dass die KI-Initiative diese unterstützt. Eine gründliche Analyse der verfügbaren Daten, Prozesse und Arbeitsweisen ist ebenfalls entscheidend, da diese die Grundlage für jedes KI-System bilden.

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3.2 Planung

Nach der Analyse folgt die Planungsphase. Basierend auf den Erkenntnissen aus der Analyse wird ein detaillierter Plan erstellt, wie KI in das Unternehmen integriert werden kann.

Dieser Plan sollte spezifische Ziele und Messgrößen für den Erfolg der KI-Initiative enthalten, sowie einen Zeitplan und ein Budget.

Es ist auch wichtig, in dieser Phase die benötigten Ressourcen, wie Personal und Technologie, sowie mögliche Risiken und Hürden zu berücksichtigen.

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3.3 Integration

Die Integrationsphase beinhaltet die eigentliche Umsetzung des KI-Projekts. Dies kann das Design und die Entwicklung von KI-Algorithmen und -Systemen beinhalten, sowie die Integration dieser Systeme in die bestehenden Geschäftsprozesse und IT-Infrastrukturen des Unternehmens.

Während dieser Phase ist es wichtig, eng mit den Endbenutzern zusammenzuarbeiten und kontinuierlich Feedback einzuholen, um sicherzustellen, dass das KI-System den Bedürfnissen des Unternehmens gerecht wird.

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3.4 Schulung

Nach der Integration folgt die Schulungsphase. Die Einführung von KI kann erhebliche Auswirkungen auf die Arbeitsweise der Mitarbeiter haben, daher ist es wichtig, sicherzustellen, dass alle betroffenen Personen angemessen geschult und vorbereitet sind.

Dies kann Schulungen zur Bedienung des KI-Systems umfassen, sowie Schulungen zur Datenanalyse und zum Verständnis der Ergebnisse. Es ist auch wichtig, in dieser Phase eine Kultur der Datennutzung und des experimentellen Lernens zu fördern.

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3.5 Retrospektive

Die Retrospektive oder Überprüfungsphase erfolgt nach der Einführung des KI-Systems. Während dieser Phase wird das System überwacht und seine Leistung anhand der in der Planungsphase festgelegten Messgrößen bewertet.

Dies ist auch die Gelegenheit, Rückmeldungen von Benutzern zu sammeln und zu analysieren. Man betrachtet den neuen Ist Zustand durch die KI, um die Integrierung zu optimieren.

Es ist wichtig, dass diese Phase als fortlaufender Prozess betrachtet wird, da KI-Systeme kontinuierlich angepasst und optimiert werden müssen, um ihren vollen Nutzen zu entfalten. Man durchläuft also diesen hier aufgeführten Prozess mehrmals.

Unser KI Accelerator übernimmt diesen Prozess. Durch unsere jahrelange, professionelle Erfahrung im Software und App Entwicklungsbereich, haben wir das nötige Know-how, um dir und deinem Unternehmen die nötige Unterstützung zu geben.

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4. Relevanz von KI Integration in Unternehmen: Zukunftsperspektive

Obwohl KI schon seit vielen Jahren existiert, gilt sie erst jetzt als eine Technologie, die unsere Welt verändern könnte. Man kann sich nicht für immer dagegen wehren. Solange das Thema noch so neu ist, sollten sich Unternehmen dem annehmen, und sich einen zentralen Wettbewerbsvorteil erschaffen.

Niemand kann eins zu eins vorhersagen, wie viele Arbeiten die KI übernehmen oder schaffen wird. Allerdings ist ihre Nützlichkeit nunmal ein Faktum, dem sich alle Unternehmen der Welt irgendwann mal stellen müssen. In jeder industriellen Revolution gab es Fragen wie heute, nur war es nie so einfach und zugänglich, von den Veränderungen Gebrauch zu machen.

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5. Fazit

Wenn du bis hierhin gelesen hast, wird dir das Ausmaß der KI deutlicher. Vielleicht bist du genau so enthusiastisch wie wir, vielleicht aber hast du auch Angst vor dem Thema, was absolut verständlich und nachvollziehbar wäre.

In beiden Fällen können wir dir aber nur dazu raten, dich mit dem Thema noch intensiver auseinanderzusetzen. Wer etwas wagt, wird in jedem Fall gewinnen können. Doch wer nichts tut, hat schon automatisch verloren.

Benötigen Sie Unterstützung dabei, die Thematik der künstlichen Intelligenz anzugehen? Nehmen Sie unverbindlich per Telefon (+49 (0) 89 7553636) oder per Email (contact@ai-universe.com) Kontakt mit uns auf.

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